Veelgestelde vragen

Antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen, hoe de fotoherkenning werkt, welke Belgische producten de app kent, en hoe het abonnement werkt.

Hoe Nutrola werkt

Hoe werkt Nutrola?

Nutrola werkt door je maaltijden vast te leggen op drie manieren: je kunt een foto maken, een streepjescode scannen of je maaltijd inspreken of typen. De beeldanalyse herkent verschillende gerechten op één bord en splitst ze op in losse ingrediënten met bijbehorende calorieën en macro's. Je kunt alles corrigeren voor het opslaan, zoals portiegrootte en ingrediënten. De app biedt toegang tot de Ciqual-tabel van het Franse ANSES en meer dan 36.000 Belgische producten met streepjescodes, zodat je altijd de juiste voedingsdata kunt vinden.

Hoe tel ik calorieën met een foto?

Je kunt calorieën tellen door een foto van je maaltijd te maken. De beeldanalyse herkent meerdere gerechten op één bord en splitst ze op in losse ingrediënten met calorieën en macro's. Voor het opslaan van je maaltijd kun je alles corrigeren, zoals de portiegrootte of het toevoegen en verwijderen van ingrediënten. Houd er rekening mee dat het resultaat altijd een schatting is.

Hoe scan ik een streepjescode?

Je kunt een streepjescode scannen door de scanfunctie in de app te gebruiken. Richt je camera op de streepjescode van het product en de app herkent deze automatisch. Zodra de code is gescand, krijg je toegang tot de voedingsinformatie van het product, waaronder calorieën en macro's. Dit maakt het eenvoudig om je maaltijden bij te houden en zorgt ervoor dat je altijd de juiste gegevens hebt.

Kan ik inspreken wat ik heb gegeten?

Ja, je kunt inspreken wat je hebt gegeten. De app biedt drie manieren om je maaltijden vast te leggen: je kunt een foto maken, de streepjescode scannen of het eten inspreken of typen. Dit maakt het eenvoudig om je voedingsinname bij te houden. Na het vastleggen kun je de gegevens aanpassen, zoals de portiegrootte of ingrediënten, zodat je altijd een nauwkeurige schatting hebt van de calorieën en macro's.

Kan ik het resultaat aanpassen als de app ernaast zit?

Ja, je kunt het resultaat aanpassen als de app ernaast zit. Nadat je een maaltijd hebt vastgelegd, kun je de portiegrootte corrigeren en ingrediënten toevoegen of verwijderen. Dit zorgt ervoor dat je een nauwkeuriger beeld krijgt van de calorieën en macro's van je maaltijd. Vergeet niet dat het resultaat altijd een schatting is, dus het is goed om dit aan te passen waar nodig.

Herkent de app zelfgemaakte gerechten?

Ja, de app herkent zelfgemaakte gerechten door middel van beeldanalyse. Je kunt een foto van je maaltijd maken, de streepjescode scannen of het eten inspreken of typen. De app splitst meerdere gerechten op één bord op in losse ingrediënten met calorieën en macro's, waardoor je een goed overzicht krijgt. Je kunt altijd de portiegrootte aanpassen en ingrediënten toevoegen of verwijderen voor een nauwkeuriger resultaat.

Hoe lang duurt het vastleggen van een maaltijd?

Het vastleggen van een maaltijd duurt meestal maar een paar minuten. Je kunt een foto maken van je maaltijd, de streepjescode scannen of het eten inspreken of typen. De beeldanalyse herkent zelfs meerdere gerechten op één bord en splitst ze op in losse ingrediënten met calorieën en macro's. Je hebt ook de mogelijkheid om alles te corrigeren, zoals portiegrootte en ingrediënten, voordat je het opslaat.

Kan ik een maaltijd achteraf toevoegen?

Ja, je kunt een maaltijd achteraf toevoegen. Dit kan op drie manieren: door een foto van je maaltijd te maken, de streepjescode te scannen of het eten in te spreken of te typen. Je hebt de mogelijkheid om de portiegrootte aan te passen en ingrediënten toe te voegen of te verwijderen, zodat je altijd een nauwkeurige schatting van de calorieën en macro's krijgt.

Nauwkeurigheid

Hoe nauwkeurig is het tellen van calorieën?

Het tellen van calorieën met Nutrola is gebaseerd op schattingen, maar de app biedt wel degelijk nauwkeurige informatie. Voor gewone voedingsmiddelen maakt Nutrola gebruik van de Ciqual-tabel van het Franse ANSES, die meer dan 3.100 gecontroleerde voedingsmiddelen bevat. Daarnaast kun je ook meer dan 36.000 Belgische producten met streepjescodes scannen. Je kunt de portiegrootte aanpassen en ingrediënten toevoegen of verwijderen, zodat je de gegevens zo nauwkeurig mogelijk kunt maken.

Hoe schat de app de portiegrootte uit een foto?

De app schat de portiegrootte uit een foto door gebruik te maken van beeldanalyse die meerdere gerechten op één bord herkent en deze opsplitst in losse ingrediënten met bijbehorende calorieën en macro's. Je kunt de geschatte portiegrootte altijd corrigeren door aanpassingen te maken, zoals het toevoegen of verwijderen van ingrediënten. Het resultaat is een schatting, zodat je een beter inzicht krijgt in wat je eet.

Is de streepjescode nauwkeuriger dan een foto?

Ja, het scannen van een streepjescode is doorgaans nauwkeuriger dan het maken van een foto van je maaltijd. Wanneer je een streepjescode scant, krijg je directe toegang tot gecontroleerde voedingswaarden van het product. Bij het maken van een foto kan de beeldanalyse meerdere gerechten herkennen en deze splitsen in losse ingrediënten, wat kan leiden tot schattingen. Je kunt echter altijd de gegevens corrigeren voor een nauwkeuriger resultaat.

Telt de app de olie mee waarin ik heb gebakken?

Ja, de app telt de olie mee waarin je hebt gebakken. Wanneer je een maaltijd vastlegt, kun je de portiegrootte en ingrediënten aanpassen, inclusief de olie die je hebt gebruikt. De beeldanalyse herkent meerdere gerechten en splitst ze op in losse ingrediënten, zodat je een nauwkeurige schatting krijgt van de calorieën en macro's. Vergeet niet dat het resultaat altijd een schatting is, dus het is goed om zelf ook aandacht te besteden aan de hoeveelheden.

Waarom krijg ik verschillende waarden voor hetzelfde gerecht?

Je kunt verschillende waarden voor hetzelfde gerecht krijgen omdat de app altijd een schatting maakt. Dit komt doordat je de portiegrootte kunt corrigeren en ingrediënten kunt toevoegen of verwijderen. Daarnaast kunnen de voedingswaarden variëren afhankelijk van de gebruikte referentietabel, zoals de Ciqual-tabel en de Belgische streepjescodes. Het is dus belangrijk om je maaltijd nauwkeurig in te voeren voor de beste resultaten.

Belgische producten en voedingsdata

Kent de app Belgische producten?

Ja, de app bevat ruim 36.000 producten met Belgische streepjescodes uit Open Food Facts, die je eenvoudig kunt scannen in de winkel. Daarnaast werkt Nutrola voor gewone voedingsmiddelen met de Ciqual-tabel van het Franse ANSES, die meer dan 3.100 voedingsmiddelen met gecontroleerde voedingswaarden bevat. Dit zorgt ervoor dat je een breed scala aan Belgische en andere voedingsmiddelen kunt vastleggen en bijhouden.

Welke voedingsmiddelentabel gebruikt Nutrola?

Nutrola werkt in België met de Ciqual-tabel van het Franse ANSES, die meer dan 3.100 voedingsmiddelen met gecontroleerde voedingswaarden bevat. Daarnaast biedt de app toegang tot ruim 36.000 producten met Belgische streepjescodes uit Open Food Facts, die je eenvoudig kunt scannen in de winkel. Deze combinatie zorgt ervoor dat je nauwkeurige informatie over calorieën en macro's kunt bijhouden voor een breed scala aan voedingsmiddelen.

Waar komen de voedingswaarden in de app vandaan?

De voedingswaarden in de app komen uit de Ciqual-tabel van het Franse ANSES, die meer dan 3.100 voedingsmiddelen met gecontroleerde voedingswaarden bevat. Daarnaast zijn er ook ruim 36.000 producten met Belgische streepjescodes beschikbaar, die je kunt scannen in de winkel via Open Food Facts. Dit zorgt ervoor dat je een uitgebreide en betrouwbare database hebt om je maaltijden nauwkeurig vast te leggen en te analyseren.

Kan ik producten uit Belgische supermarkten scannen?

Ja, je kunt producten uit Belgische supermarkten scannen met de app. Nutrola bevat meer dan 36.000 producten met Belgische streepjescodes uit Open Food Facts, waardoor je eenvoudig je aankopen kunt vastleggen. Dit maakt het bijhouden van je voeding nog gemakkelijker. Daarnaast kun je ook gewone voedingsmiddelen invoeren via de Ciqual-tabel van het Franse ANSES, die gecontroleerde voedingswaarden biedt.

Werkt de scanner bij Colruyt, Delhaize en Carrefour?

Ja, de scanner werkt bij Colruyt, Delhaize en Carrefour, en herkent Belgische streepjescodes van meer dan 36.000 producten. Je kunt eenvoudig de streepjescode scannen van voedingsmiddelen die je in deze winkels koopt. Dit maakt het gemakkelijk om de voedingswaarden van je aankopen te bekijken en je maaltijden bij te houden. Vergeet niet dat je ook de mogelijkheid hebt om maaltijden vast te leggen door een foto te maken of het eten in te spreken.

Is de app in het Nederlands beschikbaar?

Ja, de app is beschikbaar in het Nederlands. Daarnaast ondersteunt Nutrola ook het Frans en in totaal 20 talen. Dit maakt het gebruik van de app toegankelijk voor een breed publiek. Je kunt eenvoudig je maaltijden vastleggen en je voedingsdata bijhouden in de taal die je verkiest.

Wat doe ik als een Belgisch product ontbreekt?

Als een Belgisch product ontbreekt in de app, kun je het zelf toevoegen. Dit kan door de ingrediënten handmatig in te voeren of door een foto van het product te maken. De beeldanalyse herkent meerdere gerechten en splitst ze op in losse ingrediënten met calorieën en macro's. Vergeet niet dat je ook de portiegrootte kunt corrigeren en ingrediënten kunt toevoegen of verwijderen voor een nauwkeuriger resultaat.

Functies

Welke voedingsstoffen houdt de app bij?

De app houdt calorieën en drie macro's bij: eiwitten, koolhydraten en vetten. Daarnaast worden ook vezels, suikers en natrium geregistreerd. Dit geeft je een compleet overzicht van je voeding. Je kunt ook andere aspecten zoals waterinname, periodiek vasten, sporten en gewicht bijhouden, wat je helpt om je doelen beter te beheren.

Kan ik water bijhouden?

Ja, je kunt water bijhouden in de app. Dit helpt je om je hydratatieniveau in de gaten te houden en zorgt ervoor dat je voldoende vocht binnenkrijgt. Je kunt eenvoudig de hoeveelheid water die je drinkt invoeren, zodat je altijd een overzicht hebt van je dagelijkse inname. Daarnaast kun je ook andere aspecten zoals calorieën, macro's en sportactiviteiten bijhouden, wat bijdraagt aan een compleet beeld van je voedingspatroon.

Helpt de app bij periodiek vasten?

Ja, de app helpt je bij periodiek vasten. Je kunt je vastenperiodes eenvoudig bijhouden en zo een beter overzicht krijgen van je eetpatroon. Dit kan je helpen om je doelen te bereiken en je bewust te maken van je eetmomenten. Daarnaast biedt de app ook de mogelijkheid om je calorie-inname en macro's te monitoren, wat handig is in combinatie met je vastenregime.

Kan ik sporten bijhouden?

Ja, je kunt sporten bijhouden in de app. Naast het registreren van je maaltijden, biedt Nutrola de mogelijkheid om je fysieke activiteiten te loggen. Dit helpt je om een beter overzicht te krijgen van je calorieverbruik en je voortgang te volgen. Je kunt ook andere aspecten zoals waterinname en gewicht bijhouden, wat bijdraagt aan een compleet beeld van je gezondheid.

Is er een app voor de Apple Watch?

Ja, er is een app voor de Apple Watch. Hiermee kun je eenvoudig je voeding en activiteiten bijhouden, zelfs als je je telefoon niet bij de hand hebt. De app biedt handige functies zoals het registreren van calorieën en macro's, en je kunt ook je waterinname en sportactiviteiten volgen. Dit maakt het nog gemakkelijker om je voedingsdoelen te bereiken, waar je ook bent.

Is er een widget?

Ja, er is een widget voor het beginscherm van je toestel. Met deze widget kun je snel toegang krijgen tot belangrijke informatie en functies van de app. Dit maakt het eenvoudiger om je maaltijden en voedingsinname bij te houden zonder de app telkens te openen.

Kan ik mijn gewicht over langere tijd volgen?

Ja, je kunt je gewicht over langere tijd volgen met Nutrola. De app biedt de mogelijkheid om je gewicht bij te houden, zodat je eenvoudig je voortgang kunt volgen. Daarnaast kun je ook andere aspecten zoals waterinname, periodiek vasten en sportactiviteiten registreren. Dit alles helpt je om een beter inzicht te krijgen in je voedingspatroon en gezondheid.

Aan de slag

Hoe ga ik van start?

Om van start te gaan met Nutrola, download je de app en maak je een account aan via Apple of Google. Je kunt beginnen met het vastleggen van je maaltijden door een foto te maken, de streepjescode te scannen of je eten in te spreken of te typen. De app helpt je bij het corrigeren van portiegroottes en het aanpassen van ingrediënten. Vergeet niet dat de voedingsdata zijn gebaseerd op de Ciqual-tabel en de Belgische streepjescodeproducten, wat zorgt voor betrouwbare informatie over calorieën en macro's.

Kan ik de app gebruiken zonder account?

Je hebt een account nodig om de app te gebruiken. Je kunt inloggen met je Apple- of Google-account. Houd er rekening mee dat het verwijderen van je account niet automatisch je abonnement opzegt; dat moet je apart doen. Het aanmaken van een account stelt je in staat om al je gegevens veilig op te slaan en je voortgang bij te houden.

Welke gegevens vraagt de app in het begin?

In het begin vraagt de app om je persoonlijke gegevens, zoals je leeftijd, geslacht, lengte en gewicht. Deze informatie helpt de app om een beter inzicht te krijgen in je caloriebehoefte en voedingsdoelen. Daarnaast kun je ook je voorkeuren voor het bijhouden van waterinname, sporten en gewicht instellen. Dit zorgt ervoor dat de app je een gepersonaliseerde ervaring biedt die aansluit bij jouw behoeften.

Moet ik vanaf dag één alles bijhouden?

Je hoeft niet vanaf dag één alles bij te houden. Je kunt zelf bepalen hoe gedetailleerd je wilt zijn in het registreren van je maaltijden en voedingsinname. Begin bijvoorbeeld met het vastleggen van je belangrijkste maaltijden en breid dit later uit als je meer inzicht wilt krijgen. De app biedt verschillende manieren om je maaltijden vast te leggen, zoals het maken van een foto, het scannen van een streepjescode of het inspreken van je eten.

Doelen en calorieën

Hoe bepaalt de app hoeveel calorieën ik nodig heb?

De app bepaalt je caloriebehoefte op basis van je persoonlijke gegevens, zoals leeftijd, geslacht, gewicht en activiteitsniveau. Deze informatie helpt om een schatting te maken van het aantal calorieën dat je dagelijks nodig hebt om je doelen te bereiken. Je kunt deze gegevens eenvoudig invoeren en aanpassen in de app, zodat je altijd een nauwkeurige inschatting krijgt die past bij jouw situatie.

Kan ik mijn caloriedoel zelf aanpassen?

Ja, je kunt je caloriedoel zelf aanpassen in de app. Dit stelt je in staat om je voedingsinname af te stemmen op je persoonlijke doelen, of dat nu afvallen, aankomen of op gewicht blijven is. Je hebt de vrijheid om je doelen te wijzigen wanneer je maar wilt, zodat je altijd in lijn blijft met je wensen en behoeften. Vergeet niet dat het belangrijk is om realistische doelen te stellen voor het beste resultaat.

Wat gebeurt er met mijn doel als ik afval?

Als je afvalt, kan je doel automatisch worden aangepast op basis van je nieuwe gewicht. De app houdt rekening met je voortgang en kan je helpen om je calorie-inname en macro's opnieuw te berekenen. Hierdoor blijf je gericht werken aan je doelen, of dat nu gewichtsverlies, onderhoud of spieropbouw is. Vergeet niet je voortgang regelmatig bij te houden om de beste resultaten te behalen.

Moet ik mijn doel elke dag precies halen?

Nee, je hoeft je doel niet elke dag precies te halen. Het is normaal dat je af en toe afwijkt van je dagelijkse doelstellingen. Het belangrijkste is om een algemeen patroon te volgen dat je helpt bij het bereiken van je lange-termijndoelen. Gebruik de app om je voortgang bij te houden en je aanpassingen te maken waar nodig. Dit maakt het makkelijker om een gezonde balans te vinden in je voeding en levensstijl.

Apple Health en synchronisatie

Synchroniseert de app met Apple Health?

Ja, de app synchroniseert tweewegs met Apple Health op de iPhone. Dit betekent dat je eenvoudig je gegevens over calorieën, macro's en andere gezondheidsinformatie kunt bijhouden en delen tussen de app en Apple Health. Zo heb je altijd een compleet overzicht van je voeding en activiteiten. Vergeet niet dat je ook een widget voor het beginscherm en een app voor de Apple Watch kunt gebruiken voor extra gemak.

Werkt de app op Android?

Ja, de app werkt op Android. Je kunt Nutrola downloaden via de Google Play Store, waar je ook je abonnement kunt beheren. De app is beschikbaar in het Nederlands en biedt functies zoals het bijhouden van calorieën, macro's en zelfs je sportactiviteiten. Vergeet niet dat je ook een account kunt aanmaken met Google, en dat je je gegevens kunt synchroniseren met Apple Health als je een iPhone gebruikt.

Blijven mijn gegevens bewaard als ik van telefoon wissel?

Ja, je gegevens blijven bewaard als je van telefoon wisselt. Je kunt inloggen met je Apple- of Google-account, waardoor je toegang krijgt tot al je opgeslagen informatie, ongeacht het toestel dat je gebruikt. Vergeet niet dat het verwijderen van je account in de app niet automatisch je abonnement opzegt; dat moet je apart regelen. Zorg ervoor dat je je inloggegevens bij de hand hebt wanneer je de app op een nieuw toestel installeert.

Abonnement en betaling

Is Nutrola gratis?

Nutrola is een betaalde app en er is geen gratis versie beschikbaar. Je kunt kiezen uit verschillende abonnementsopties, waaronder een maandabonnement en een jaarabonnement, evenals een eenmalige aankoop. Bij het jaarabonnement is er een proefperiode, zodat je de app eerst kunt uitproberen. Houd er rekening mee dat de aankoop en het opzeggen van het abonnement via de App Store of Google Play verlopen.

Is er een gratis versie?

Er is geen gratis versie van Nutrola. De app is een betaalde dienst en biedt verschillende abonnementsopties, waaronder een maandabonnement en een jaarabonnement. Bij het jaarabonnement is er een proefperiode beschikbaar, zodat je de app eerst kunt uitproberen. Aankopen en opzeggingen verlopen via de App Store of Google Play.

Is er een proefperiode?

Ja, er is een proefperiode bij het jaarabonnement van Nutrola. Je kunt kiezen uit een maandabonnement, een jaarabonnement of een eenmalige aankoop. Houd er rekening mee dat de aankoop en het opzeggen van het abonnement via de App Store of Google Play verlopen, niet via Nutrola zelf. Voor terugbetalingen kun je terecht bij Apple of Google.

Wat kost Nutrola?

Nutrola is een betaalde app en biedt verschillende abonnementsopties aan, waaronder een maandabonnement en een jaarabonnement. Bij het jaarabonnement is er een proefperiode beschikbaar. Aankopen en opzeggingen verlopen via de App Store of Google Play, niet via Nutrola zelf. Voor terugbetalingen dien je contact op te nemen met Apple of Google.

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Je kunt je abonnement opzeggen via de App Store of Google Play, waar je het abonnement hebt aangeschaft. Het is belangrijk om te weten dat het verwijderen van je account in de app niet automatisch je abonnement opzegt. Zorg ervoor dat je deze stap apart uitvoert om te voorkomen dat je onbedoeld doorloopt met je abonnement.

Krijg ik mijn geld terug?

Terugbetaling vraag je aan bij Apple of Google, afhankelijk van waar je de app hebt aangeschaft. Nutrola zelf kan geen terugbetalingen verwerken. Houd er rekening mee dat het annuleren van je abonnement apart moet gebeuren, ook als je je account verwijdert. Zorg ervoor dat je dit goed opvolgt om verrassingen te vermijden.

Zeg ik mijn abonnement op door mijn account te verwijderen?

Nee, het verwijderen van je account zegt je abonnement niet automatisch op. Je moet je abonnement apart opzeggen via de App Store of Google Play. Zorg ervoor dat je deze stappen volgt om ervoor te zorgen dat je geen verdere kosten meer hebt. Het is belangrijk om dit goed te regelen, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

Account en privacy

Wat gebeurt er met de foto's van mijn eten?

De foto's van je eten worden gebruikt om je maaltijden vast te leggen en te analyseren. De beeldanalyse herkent de gerechten op je bord en splitst ze op in losse ingrediënten met bijbehorende calorieën en macro's. Je hebt de mogelijkheid om alles te corrigeren voordat je het opslaat. Zorg ervoor dat je je account in de instellingen van de app beheert, want de foto's worden niet automatisch verwijderd bij het opzeggen van je abonnement.

Kan ik mijn account verwijderen?

Ja, je kunt je account verwijderen in de instellingen van de app. Houd er rekening mee dat het verwijderen van je account niet automatisch je abonnement opzegt; dat moet je apart doen. Als je vragen hebt over het opzeggen van je abonnement, kun je terecht bij de App Store of Google Play.

Deelt de app mijn gegevens met anderen?

Nee, de app deelt jouw gegevens niet met anderen. Je hebt de controle over je account en privacy-instellingen. Je kunt inloggen met Apple of Google en je account verwijderen wanneer je dat wilt. Houd er wel rekening mee dat het verwijderen van je account niet automatisch je abonnement opzegt; dat moet je apart doen.

Problemen oplossen

Wat doe ik als de streepjescode niet wordt herkend?

Als de streepjescode niet wordt herkend, kun je het product handmatig invoeren. Je hebt de mogelijkheid om de voedingsinformatie zelf in te vullen, zodat je toch een schatting van de calorieën en macro's kunt krijgen. Daarnaast kun je ook een foto van het product maken of het eten inspreken of typen. Vergeet niet dat je altijd de portiegrootte kunt corrigeren en ingrediënten kunt toevoegen of verwijderen voor een nauwkeuriger resultaat.

Wat doe ik als het eten verkeerd wordt herkend?

Als het eten verkeerd wordt herkend, kun je de portiegrootte aanpassen of ingrediënten toevoegen of verwijderen voordat je de maaltijd opslaat. De beeldanalyse herkent meerdere gerechten op één bord en splitst ze op in losse ingrediënten met calorieën en macro's. Het resultaat is altijd een schatting, dus het is belangrijk om eventuele correcties aan te brengen voor een nauwkeuriger overzicht van je voeding.

Werkt de app zonder internet?

De app werkt grotendeels offline, maar voor bepaalde functies is een internetverbinding nodig. Je kunt maaltijden vastleggen door een foto te maken, te typen of in te spreken, maar het scannen van streepjescodes vereist internettoegang. Daarnaast heb je internet nodig om de voedingsdata van de Ciqual-tabel en de Belgische streepjescodeproducten te raadplegen. Zorg ervoor dat je verbinding hebt als je deze functies wilt gebruiken.

Hoe bereik ik de klantenservice?

Je kunt de klantenservice bereiken via de app zelf. Ga naar de instellingen en zoek naar de optie voor ondersteuning of contact. Hier vind je de nodige informatie om je vraag of probleem te melden. Zorg ervoor dat je duidelijk aangeeft waar je hulp bij nodig hebt, zodat ze je zo snel mogelijk kunnen helpen.

Niet gevonden wat je zocht? Bekijk de bronnen of schrijf de klantenservice in de app. Cette page existe aussi en français.